Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation du site web de VFG Auto ainsi que les services proposés.

L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site.

2. Services proposés

VFG Auto propose les services suivants via son site web :

• Prise de rendez-vous en ligne pour des services de réparation et d'entretien automobile
• Demande de devis gratuit
• Consultation des prestations proposées
• Accès à un espace client personnalisé
• Gestion des véhicules et de l'historique des interventions

3. Création de compte

Pour accéder à certains services, vous devez créer un compte utilisateur. Vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes et à jour
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants
• Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte
• Ne pas créer de compte au nom d'une autre personne sans autorisation

VFG Auto se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU.

4. Rendez-vous et annulations

Prise de rendez-vous : Les rendez-vous pris en ligne sont soumis à confirmation par VFG Auto. Vous recevrez un email de confirmation.

Annulation : Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant l'heure du rendez-vous. Les annulations répétées sans préavis peuvent entraîner une restriction d'accès au service de prise de rendez-vous en ligne.

5. Protection des données personnelles

VFG Auto s'engage à protéger vos données personnelles conformément au RGPD. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

6. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (design, textes, images, logos, vidéos) sont protégés par le droit d'auteur et sont la propriété exclusive de VFG Auto.

Toute utilisation, reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation préalable est strictement interdite.

7. Responsabilité

VFG Auto met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la fiabilité de son site. Toutefois, nous ne pouvons garantir un accès ininterrompu et sans erreur.

VFG Auto ne pourra être tenu responsable :

• Des interruptions de service pour maintenance ou cas de force majeure
• Des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site
• Des pertes de données

8. Modification des CGU

VFG Auto se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.

Il est recommandé de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

9. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

10. Contact

Pour toute question concernant ces CGU, vous pouvez nous contacter :

• Email : vfgauto02@gmail.com
• Téléphone : 07 44 74 75 71
• Adresse : 42 Rue de la Liberté, 02110 Serain